芜湖肺癌靶向120基因检测(组织)

我问题比较多，前前后后打了不下五个电话。每次接线的客服或者咨询师，哪怕不是同一个人，都能很快从系统里看到我的全部记录，不用我重复病史，沟通成本大大降低。感觉他们内部协作和信息同步做得非常棒。

整体不错，速度符合预期，报告内容医生也说够用。就是价格如果能再亲民一些就好了，毕竟癌症治疗是个长期过程，处处都要花钱。另外，在线客服响应可以更及时点，有时候问问题要等一阵才有回复。

整个服务流程没问题，环境设施绝对是一流的，像五星级酒店的大堂。但可能正因为环境和服务太好，感觉价格里有一部分是分摊了这部分成本。对于长期治疗、经济压力大的家庭来说，如果能有一个更侧重检测本身、简化服务的经济型选择会更好。

整体不错，从检测到解读都挺规范。唯一小遗憾的是，我们最想了解的一个VUS（意义不明突变），报告中虽然说明了目前证据不足，但如果能提供一些国内外正在进行的相关研究线索或观察建议，就更好了。当然，这可能要求有点高。

第一次做基因检测，啥都不懂。客服很耐心，但报告本身对于我这种小白来说还是有点专业了，虽然前面有摘要，但后面大篇幅的数据和分析看得有点懵。不过，主治医生看了说报告很专业、数据准确，对他们制定方案帮助很大。从医疗角度，肯定是满分的。

报告很详细，但部分内容偏专业。我给了4星主要是因为，虽然电话解读很耐心，但我事后忘了些细节，要是能提供一份解读过程的要点文字记录或录音就好了。不过客服后来通过微信文字又给我总结了一遍，也算弥补了。

作为肺癌家属，最怕的就是无助和等待。提交样本后，每天都能在公众号查到进度，到了报告解读环节，客服提前两天就预约了时间，一点没耽误。解读的老师非常专业，还主动问我们主治医生是谁，说如果有需要可以配合提供专业文献，服务超预期。

我爸确诊肺腺癌后，主治医生推荐做这个120基因检测。最让我感动的是售后团队，报告出来后有个基因突变不太常见，他们专门安排了位老师电话解释，还耐心解答了我爸的所有疑问，甚至帮我们梳理了后续可能的治疗方向，感觉特别踏实。

检测结果很有用，指导了用药。性价比我觉得还行，毕竟信息量在那。就是等待报告的那一周太煎熬了，每天刷页面看进度。如果能再稍微快一点，哪怕多付一点加急费的选择更灵活些，体验会更好。

我是乳腺癌术后，但肺上新发现了结节，医生建议排查。这个检测帮我排除了肺癌和一些共有靶点的突变，报告出得快，让我和乳腺科、胸外科医生讨论时都有了依据。跨癌种的检测能这么精准高效，挺难得的。

妈妈的治疗卡住了，一代药耐药后需要做更全面的检测。这次120基因的检测不仅确认了T790M耐药突变，还发现了罕见的HER2突变，给了我们新的用药思路。报告生成很快，没耽误换药时机，准确性也得到了主治医生的认可。